<お客様へお願い>
返品の場合はその理由をお聞かせください。お客様からいただきましたご意見は、 今後の商品開発・サービスに活用させていただきます。是非、ご協力ください。
■お試しキットの返品について
商品到着後30日以内であれば、開封後でも返品を承ります。
■通常商品の返品について
原則、未開封の商品に限り、商品到着後10日以内であれば返品を承ります。
※肌トラブル等があった場合は、コールセンターにご相談ください。
■返品の手順
（１）「アイムコールセンター」までお電話ください。
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※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。。
※お電話番号はお間違いのないようにおかけください。 |
（２）返品商品を弊社までお送りください。
返品をご希望のお客様は必ず返品交換票に必要な項目をご記入のうえ、 下記の住所までお送りください。
※返品票は商品お買い上げ時にお届けした「納品請求書」に添付しております。
〒769-0203
香川県綾歌郡宇多津町浜３番丁３５番地
（株）アイム 返品係行
■返送料について
肌トラブルによる返品、商品のお届け間違い、破損などの場合は返送料を弊社負担とさせていただきます。
お客様都合による返品の場合は、返送料をご負担いただきます。 |
